天猫医药馆发布白皮书 哪些医疗服务将迎新机遇？

近日，天猫医药馆发布《天猫医药馆健康趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》针对医疗器械、计生情趣、隐形眼镜、滋补品、保健品，五大类目在线销售的大健康品类进行了统计和分析。这些在线消费的机会，对线下实体医疗机构的运营和布局将产生哪些影响呢？

下沉市场表现出了更多的健康需求潜力

在《白皮书》中关于医疗器械线上消费的描述，2019年消费人数比2018年增长了近70%，说明医疗器械线上消费已经越来越普及。其中线上家用医疗器械的消费以二三线为主。热门产品包括：治疗类（制氧机、雾化器、呼吸机、膏药贴）、康复护理类（轮椅、护具、护理床、护理垫等），这说明在二三线城市，对于慢性病管理和康复类的医疗服务，有着比较旺盛的需求。但目前国内的康复布局还主要以一二线城市为主，三线及三线以下的城市具有较大的发展潜力。

小镇中老年：远程慢病管理大有可为

根据《白皮书》数据表明，小镇中老年群体占据了线上家用医疗器械25%的市场份额，而购买的核心用品以血糖用品及康复护具。对于本地的医疗机构，包括线上医疗服务企业，都可以采用线下结合线上的慢病管理服务。慢病管理的核心本来就在基层，虽然国家已经在基层社区医疗层面有了持续不断的投入，但是强基层是一个长期过程，以我国目前老龄化的趋势，还远远不能满足要求。小镇的医疗情况普遍不如大城市，换更好的医院便成为下意识的选择。远程医疗的出现，让患者的就医方式从过去的被动接受逐渐转为主动选择。

只是目前医疗卫生体系多围绕急病诊治和医保报销，在慢病诊疗方面着力不多，而庞大旺盛的慢病诊疗需求也逐渐反衬出医疗卫生力量的结构性不足，慢病管理已经从医疗问题延伸为社会热点。整合医疗资源，开放医保报销入口，开展基于可穿戴设备、人工智能辅助诊断、视频问诊的慢病管理远程医疗服务，需要政府和医疗服务平台企业携手并进。

关注中低收入人群的平价医疗服务

在《白皮书》提供的数据中，保健理疗类产品，除了小镇中老年外，都市蓝领成为高增长潜力人群。这与过去社会资本热衷投资高端医疗服务有比较大的差异。而事实上，受疫情的影响，加上经济增速的减缓，消费降级时代已然来临。

中低收入人群对平价医疗服务的需求空间巨大。然而平价医疗服务并非公立医疗的专属，平价医疗也不是廉价医疗的代名词，而是更经济、更有效率的医疗服务。民营医疗也可以因地制宜，结合当地用户需求与公立医疗体系的服务供给，提供差异化的平价医疗服务，满足患者多元化的医疗服务需求。