关于印发《四川省医疗卫生机构厕所整洁专项行动方案》的通知
川卫函[2019]159号
2019年5月31日
各市（州）卫生健康委、中医药管理局，科学城卫生健康委，委（局）直属有关单位，国家委在川医疗机构：
为贯彻落实省人民政府办公厅《关于进一步推进全省“厕所革命”工作的意见》（川办发[2018]89号）和国家卫生健康委员会办公厅、国家中医药局办公室
《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》（国卫办规划函[2019]295号）要求，切实推动医疗卫生机构“厕所革命”，加强各级各类医疗卫生机构厕所建设和管理，实现医疗卫生机构厕所状况全面改观，改善人民群众就医体验，我们组织制定了《四川省医疗卫生机构厕所整洁专项行动方案》，现印发给你们，请认真组织实施。
四川省医疗卫生机构厕所整洁专项行动方案
根据四川省人民政府办公厅《关于进一步推进全省“厕所革命”工作的意见》（川办发[2018]89号）和国家卫生健康委员会办公厅国家中医药局办公室
《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》（国卫办规划函[2019]295号），为切实推动医疗卫生机构厕所建设和管理，向患者提供安全、整洁、舒适的就医环境，树立医疗卫生机构良好窗口形象，特制定本方案。
一、总体要求
深入贯彻落实习近平总书记关于“厕所革命”的重要指示批示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面落实高质量发展要求，坚持把“厕所革命”作为基础工程、文明工程、民生工程，将医疗卫生机构“厕所革命”作为改善医疗服务行动计划的重要内容，全面提升医疗卫生机构管理和服务水平，维护广大人民群众健康权益。
二、行动目标
（一）厕所环境显著改善。持续深入开展环境整治，规范日常卫生保洁管理，有效改善医疗卫生机构厕所环境。到2019年底，各级各类医疗卫生机构厕所全面达到干净、卫生和整洁的标准。
（二）卫生厕所质量明显提高。以医疗卫生机构为重点，加强医疗卫生机构厕所建设和设施配套。到2020年底，卫生厕所基本实现全覆盖。
（三）长效管理机制健全完善。持续加大预算投入，新建医疗卫生机构的卫生厕所设计规范，卫生厕所建设面积和标准严格执行相关规定。
三、工作任务
（一）开展厕所普查，建立工作台账。全面开展医疗卫生机构存量厕所调查摸底，掌握医疗卫生机构厕所现状，查实基础信息和运行状况，摸清底数，根据群众就医需求，明确需要升级改造的厕所数量和布局。在摸底调查的基础上，针对存在的问题制定厕所整治工作方案，落实专人负责，建立运行管理台账，切实推进医疗卫生机构厕所专项整治工作。
（二）加强日常管理，确保清洁卫生。有专门人员定期巡查、维护、保养厕所设施设备，发生故障及时维修。每天定时打扫并进行卫生消毒，厕所门窗、隔板、墙壁、地面、屋顶、便器、洗手池等设施设备要保持清洁卫生，做到无污垢、积水、积便、积尘、蚊蝇、痰迹、血迹、呕吐物，无明显异味、乱贴乱挂、乱堆乱放，确保厕所内外干净整洁。有肠道传染病流行时，应当按照相关规定，加强对厕所（或）粪便的消毒处理，按照相关标准进行粪便污水处理和排放。
（三）完善设施设备，提升如厕体验。加强厕所设施设备的配置和管理，突出规范化、人性化、科技化以及绿色环保。设置清晰的指示牌、引导牌、防滑警示牌等标识；门、窗、墙壁、屋顶、照明灯具、便器、洗手池、水龙头、镜子、墩布池、防滑、通风除臭、防蚊蝇鼠设施设备齐全，功能完好；厕所内配备挂钩，方便患者悬挂输液瓶等物品，努力为孕产妇、儿童等特殊人群提供人性化服务，完善相关设施；急诊区及住院病房厕所内设置应急呼叫设施，设置老年厕位报警系统，提醒管理人员给予及时帮助；有条件的机构要在厕所内配备厕纸、洗手液、干手纸巾（或烘手机），并及时补充。
（四）合理规划设计，强化升级改造。遵循“先规划、后建设”和文明、卫生、方便、安全、节能的原则，推进节能减排，降低维护成本，推广应用中水回用、节水器具等新技术、新设备、新材料。要根据医疗卫生机构特点，参照《城市公共厕所卫生标准》（GB/T17217-1998）、《城市公共厕所设计标准》（CJJ14-2016），综合考虑服务人群的性别、年龄等差异，合理配置男女厕所、无障碍厕所数量比例，充分满足各类人群如厕需求。医疗卫生机构新建项目，要在施工图设计文件中明确配建公共厕所的数量和建筑面积，并与项目主体同步规划、同步设计、同步建设、同步验收。
（五）建立制度规范，健全长效机制。不断强化厕所环境卫生长效管理机制，制订相应的卫生管理制度和保洁服务规范；结合厕所配置现状和患者就诊流量，科学配备足够数量的保洁人员，并在繁忙时段增加保洁人员数量和清扫频次；明确保洁人员职责，规范保洁用具的清洗消毒和位置摆放；建立厕所管理岗位责任制，做到制度上墙，岗位责任人信息上墙；加强监督和巡查，确保医疗卫生机构厕所及时清扫和消毒；不定期抽查厕所卫生管理状况，督促落实各项卫生管理措施。
四、工作要求
（一）加强组织保障，落实工作责任。各地卫生健康、中医药行政管理部门要深刻认识“厕所革命”的重要意义，统筹协调医疗卫生机构厕所整洁专项行动，基层卫生、医政医管、妇幼、疾控、中医药等处（科）分别牵头分管联系领域医疗卫生机构专项行动相关工作，监督、职业健康、宣传等处（科）要结合职能职责推进专项行动。各级各类医疗卫生机构要落实一把手负责制，强化责任意识，充分认识医疗卫生机构“厕所革命”是“以病人为中心”服务理念的基本要求和具体体现，将厕所整洁行动作为本单位重点工作予以推进，结合实际制定工作方案，细化年度新建、改建任务，层层分解落实工作责任，确保工作有序推进。
（二）加强宣传引导，营造良好氛围。各地要充分利用多种媒体形式和渠道，加大力度宣传医疗卫生机构厕所整洁专项行动。开设“厕所革命”宣传专栏，多层次、全方位开展宣传报道，深化“小厕所，大民生”理念，重点宣传“厕所革命”对改善人居环境的重要意义。充分利用厕所有效空间，运用艺术形式对厕所墙面、地面美化，采取图文并茂、生动有趣的方式培育卫生健康特色的厕所文化，加强文明如厕、卫生防病等知识教育，提升公众对“厕所革命”的认知度和参与度，引导群众形成良好卫生习惯，确保厕所的清洁状况得到显著改善。
（三）强化监督检查，确保任务完成。各地要加大日常监督力度，结合改善医疗卫生服务行动考核等工作，对医疗卫生机构厕所整洁专项行动推进情况进行监督检查，确保各项工作落到实处，对工作成效显著的医疗卫生机构进行表扬和典型经验推广，对工作推进不力的单位进行曝光和通报批评。请各市（州）分别于2019年和2020年6月20日、12月10日前，将本地专项活动总结与《四川省医疗卫生机构厕所状况统计表》（见附件）报送省卫生健康委，省卫生健康委和省中医药局将适时组织对各地工作推进情况进行检查。
联系人：
省卫生健康委基层卫生处 黄怀勋 028-86130967
省卫生健康委医政医管处 黄 茜 028-86136482
省卫生健康委妇幼健康处 王平权 028-86139528
省卫生健康委疾病控制处 沈一民 028-86139119
省卫生健康委综合监督处 王少华 028-86135145
省卫生健康委职业健康处 张 莹 028-86130253
省卫生健康委宣传教育处 范 川 028-86130691
省中医药管理局医政处 张 莹 028-86757185
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